Tools dalam business intelligence merupakan jenis dari software aplikasi yang di desain untuk membantu proses analisa dan representasi data dalam business intelligence (Nirwasita, 2008), yang terdiri dari :

Digital Dashboard

Juga dikenal sebagai Business Intelligence Dashboard, Enterprise Dashboard, atau Executive Dashboard, merupakan summary dalam bentuk visual dari suatu data bisnis yang menampilkan kondisi bisnis melalui metrics dan Key Performance Indicators (KPIs).

Online Analytical Processing

Dikenal sebagai OLAP (termasuk juga HOLAP, ROLAP dan MOLAP), kemampuan managemen, pengambil keputusan dan sistem informasi eksekutif yang memberikan support untuk menganalisa data yang interaktif dari data yang besar dalam berbagai perspektif. Continue reading →

Definisi

Terdapat beberapa pendapat mengenai definisi dari Business Intelligence, diantaranya :

1. Secara umum Business Intelligence (BI) merupakan sebuah proses untuk melakukan ekstraksi data-data operasional perusahaan dan mengumpulkannya dalam sebuah data warehouse yang selanjutnya diproses menggunakan berbagai analisis statistik dalam proses data mining, sehingga didapat berbagai kecenderungan atau pattern dari data (Choirul, 2006).
2. Business Intelligence adalah rangkaian aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menyuguhkan akses data untuk membantu petinggi perusahaan dalam pengambilan keputusan (Stevans, 2008).
3. Business Intelligence (BI) merupakan representasi dari aplikasi dan teknologi untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisa dan menyediakan akses terhadap data untuk membantu user dalam suatu perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik (Nirwasita,2008).

Karakteristik Business Intelligence

Sistem Business Intelligence yang baik mempunyai berbagai karakteristik (Stevans,2008), diantaranya :

1. Tujuan utama
   Seluruh sistem komputer mempunyai tujuan utama bagi seluruh pengguna sesuai dengan kebutuhan penguna masing-masing.
2. Ketersediaan data yang relevan
   Masalah ketersediaan data merupakan poin yang paling penting dalam sistem business intelligence yang efektif. Dalam proses pembuat keputusan sering terjadi penyampaian informasi yang tidak lengkap atau bahkan yang tidak sebenarnya. Namun dengan dukungan BI, ketersediaan data yang relevan dapat diatasis ehingga dapat menyuguhkan data-data yang relevan. Continue reading →